Reklamace

Pokud se u zakoupeného zboží objeví vada, můžete jako spotřebitel uplatnit svá práva v souladu s platnými právními předpisy. Informace o způsobu uplatnění reklamace a reklamačním postupu naleznete na stránce Reklamace.

Harmonizované oznámení o zákonné záruce je zákazníkům poskytováno jako součást informací o jejich právech při nákupu zboží v Evropské unii.

Prodloužená záruka a bezplatný servis

U vybraných značek a produktů můžete získat prodlouženou záruku nebo bezplatný servis nad rámec zákonných práv spotřebitele. Podmínky, délka záruky a způsob registrace se liší podle konkrétní značky a produktu.

Přehled dostupných programů, podmínky jejich získání a další informace naleznete na stránce Prodloužená záruka a bezplatný servis.