ELECTRO GARDEN s.r.o.

Bílkova 2939
390 02 Tábor
IČO: 26102315
DIČ: CZ26102315

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 14064

Bankovní spojení: 2602031786/2010, FIO banka, a.s.
Telefon: +420 381 582 561 / +420 724 520 181
E-mail: obchod@electrogarden.cz
Reklamace: reklamace@electrogarden.cz
Web: www.elektro-garden.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) vydává společnost ELECTRO GARDEN s.r.o., IČO 26102315, se sídlem Bílkova 2939, 390 02 Tábor, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 14064 (dále jen „prodávající“), v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vznikající v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2 Internetový obchod je provozován na webové stránce www.elektro-garden.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím webového rozhraní obchodu (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.3 Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Podnikatelem je osoba, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Postavení kupujícího jako spotřebitele nebo podnikatele se posuzuje podle jeho skutečného postavení a účelu, za kterým smlouvu uzavírá.

1.4 Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.5 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1 Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).

2.2 Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět všechny údaje správně a pravdivě. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4 Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5 Prodávající může uživatelský účet zrušit, zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 24 měsíců nevyužívá, nebo v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek. Zrušením uživatelského účtu nejsou dotčeny povinnosti prodávajícího uchovávat osobní údaje nebo jiné dokumenty po dobu stanovenou právními předpisy.

2.6 Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1 Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2 Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně souvisejících poplatků a u spotřebitele včetně daně z přidané hodnoty. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.

3.3 Webové rozhraní obchodu obsahuje rovněž informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.

3.4 Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady kupní ceny a požadovaném způsobu doručení zboží a údaje o požadovaném místě doručení.

3.5 Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání údajů do objednávky. Objednávku kupující odešle prodávajícímu kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT s povinností platby“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

3.6 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

3.7 Prodávající neprodleně po obdržení objednávky zašle kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na elektronickou adresu, kterou kupující v objednávce uvedl. Toto potvrzení slouží pouze jako potvrzení přijetí objednávky a samo o sobě nepředstavuje akceptaci objednávky ani uzavření kupní smlouvy.

3.8 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu zašle potvrzení o akceptaci objednávky. Prodávající zašle akceptaci zpravidla do 2 pracovních dnů od obdržení objednávky. Prodávající je oprávněn objednávku neakceptovat zejména v případě vyčerpání zásob nebo nedostupnosti objednaného zboží, nemožnosti zboží dodat, zjevné chyby v ceně, nemožnosti ověřit nebo doplnit podstatné údaje objednávky nebo při odůvodněném podezření na zneužití webového rozhraní obchodu či objednávkového systému. Pokud již byla kupní cena uhrazena a prodávající objednávku neakceptuje, vrátí prodávající kupujícímu přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu.

3.9 Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy si hradí kupující sám.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1 Kupující může uhradit cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží způsoby uvedenými ve webovém rozhraní obchodu při objednávce.

4.2 Kupující je povinen uhradit kupní cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží ve výši sjednané v kupní smlouvě.

4.3 Prodávající je oprávněn požadovat od kupujícího zálohu až do výše 30 % z ceny objednávky, zejména u zboží upravovaného podle požadavků kupujícího, zboží objednávaného na zakázku nebo jiného nestandardního zboží. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele. U zboží upraveného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám může být právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy vyloučeno v souladu s § 1837 občanského zákoníku.

4.4 Záloha může být požadována pouze v případech uvedených v předchozím článku nebo v případech, kdy byla její úhrada výslovně dohodnuta s kupujícím. V případě platného odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy bude uhrazená záloha vrácena v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem. U zboží, u něhož právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy podle § 1837 občanského zákoníku nevzniká, se vrácení zálohy řídí příslušnými ustanoveními kupní smlouvy a občanského zákoníku.

4.5 Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím nelze vzájemně kombinovat, pokud není s kupujícím výslovně dohodnuto jinak.

4.6 Je-li tak stanoveno právními předpisy nebo dohodnuto s kupujícím, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad může být kupujícímu zaslán v elektronické podobě na jeho elektronickou adresu.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1 Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud občanský zákoník nestanoví jinak.

5.1a Právo na odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů podle tohoto článku náleží pouze kupujícímu, který je spotřebitelem. Kupující, který je podnikatelem a nakupuje zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností nebo samostatným výkonem svého povolání, nemá právo na odstoupení od kupní smlouvy bez uvedení důvodu podle ustanovení tohoto článku, pokud se prodávající s kupujícím výslovně nedohodnou jinak. Tím nejsou dotčena případná práva kupujícího – podnikatele na odstoupení od smlouvy z jiných důvodů stanovených občanským zákoníkem nebo kupní smlouvou.

5.2 Lhůta pro odstoupení začíná běžet dnem, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží, případně dnem převzetí posledního kusu zboží, poslední položky nebo části dodávky, pokud je předmětem smlouvy několik kusů, druhů nebo částí zboží dodávaných samostatně, nebo dnem převzetí první dodávky zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.

5.3 Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Odstoupení od smlouvy může kupující zaslat zejména na e-mailovou adresu reklamace@electrogarden.cz nebo písemně na adresu sídla prodávajícího. Kupující může odstoupit od smlouvy také prostřednictvím elektronického způsobu odstoupení, je-li tato možnost dostupná ve webovém rozhraní obchodu.

5.4 Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.

5.5 Náklady spojené s vrácením zboží při odstoupení od smlouvy nese kupující, včetně nákladů na vrácení zboží, které pro svou povahu nelze vrátit obvyklou poštovní cestou, pokud byl o této povinnosti řádně informován před uzavřením smlouvy.

5.6 Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Pokud spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

5.7 Prodávající je oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny nárok na náhradu škody na zboží, zejména pokud došlo ke snížení jeho hodnoty v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se kupující seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

5.8 Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. To neplatí, pokud prodávající nesdělil kupujícímu údaje podle § 1820 odst. 1 písm. i) občanského zákoníku.

5.9 Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, u zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby, u zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím, a u zboží v zapečetěném obalu, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů po porušení tohoto obalu spotřebitelem.

5.10 Pokud bylo spolu se zbožím poskytnuto kupujícímu jako dárek další zboží, je kupující v případě odstoupení od kupní smlouvy povinen vrátit také poskytnutý dárek, pokud z okolností nebo z podmínek poskytnutí dárku nevyplývá jinak.

6. DODÁNÍ ZBOŽÍ A PODMÍNKY PŘEVZETÍ

6.1 Kupující nese zvýšené náklady spojené se způsobem dopravy, který si vyžádal nad rámec nejlevnějšího běžně nabízeného způsobu dopravy.

6.2 Kupující je povinen zboží řádně zaplatit a převzít v souladu s § 2118 občanského zákoníku.

6.3 Pokud je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo sjednáno v objednávce, je kupující povinen uhradit prodávajícímu skutečné a prokazatelně vynaložené náklady spojené s opakovaným doručením nebo změnou způsobu doručení. To neplatí v případě platného odstoupení od smlouvy spotřebitelem nebo v případě, kdy je důvod opakovaného doručení na straně prodávajícího.

6.4 Pokud kupující bez předchozího platného odstoupení od smlouvy zboží nepřevezme, přestože mu bylo řádně doručováno, jedná se o porušení jeho povinností z kupní smlouvy. Prodávající je v takovém případě oprávněn požadovat náhradu skutečných a přiměřených nákladů spojených s doručením a vrácením zboží. Pokud dojde k úspěšnému přesměrování nebo opětovnému doručení zboží, může prodávající požadovat pouze skutečné náklady vzniklé do okamžiku úspěšného přesměrování nebo opětovného doručení.

6.5 Samotné nepřevzetí zboží kupujícím není odstoupením od kupní smlouvy.

6.6 Kupující je při převzetí zboží povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží a v případě zjištění poškození obalu oznámit tuto skutečnost bez zbytečného odkladu dopravci. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

6.7 Podrobnější podmínky dodání zboží, včetně možností dopravy a ceny dopravy, mohou být uvedeny ve webovém rozhraní obchodu. Pokud jsou ve webovém rozhraní obchodu zveřejněny samostatné dokumenty upravující podmínky převzetí zboží nebo dopravu pro podnikatele, jsou tyto dokumenty pro kupujícího závazné pouze v rozsahu, v jakém byly kupujícímu zpřístupněny před uzavřením kupní smlouvy a nejsou v rozporu s těmito obchodními podmínkami nebo kogentními ustanoveními právních předpisů.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

7.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalšími příslušnými právními předpisy.

7.2 V případě kupujícího, který je podnikatelem, se práva z vadného plnění řídí zejména obsahem uzavřené kupní smlouvy a příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Prodávající neposkytuje kupujícímu – podnikateli záruku za jakost, není-li u konkrétního zboží nebo v kupní smlouvě výslovně uvedeno jinak. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího – podnikatele z vadného plnění.

7.3 Kupující je povinen oznámit prodávajícímu zjištěnou vadu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění a postupovat v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Kupující – podnikatel je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu po převzetí a vady oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil nebo při vynaložení odborné péče zjistit měl a mohl.

7.4 Reklamaci může kupující uplatnit zejména prostřednictvím e-mailové adresy reklamace@electrogarden.cz nebo písemně na adrese sídla prodávajícího.

7.5 Prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o uplatnění reklamace a o jejím vyřízení v souladu s příslušnými právními předpisy.

8. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

8.1 Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vzniklého z kupní smlouvy.

8.2 Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2.

8.3 Další informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.

8.4 Tím nejsou dotčena práva spotřebitele obrátit se v případech stanovených právními předpisy na jiný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, pokud je pro daný spor příslušný.

8.5 V případě přeshraničního spotřebitelského sporu může spotřebitel využít také pomoc Evropského spotřebitelského centra Česká republika při České obchodní inspekci. Aktuální kontaktní údaje Evropského spotřebitelského centra jsou dostupné na jeho internetových stránkách.

9. DORUČOVÁNÍ

9.1 Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu uvedenou v jeho objednávce nebo uživatelském účtu.

9.2 Prodávající může kupujícímu zasílat obchodní sdělení v souladu s platnými právními předpisy. Kupující může kdykoliv odmítnout další zasílání obchodních sdělení způsobem uvedeným v příslušném obchodním sdělení.

10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIES

10.1 Ochrana osobních údajů kupujícího se řídí platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Zpracování osobních údajů pro účely obchodních sdělení se řídí rovněž příslušnými ustanoveními zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, zejména § 7, pokud je takové zpracování možné bez souhlasu; v ostatních případech je vyžadován souhlas.

10.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů.

10.3 Informace o používání cookies jsou uvedeny v dokumentu Podmínky cookies.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1 Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, smluvní strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů, od kterých se nelze smluvně odchýlit.

11.2 Volbou práva podle předchozího článku není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit.

11.3 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

11.4 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.

11.5 Kontaktní údaje prodávajícího jsou uvedeny v záhlaví těchto obchodních podmínek.

11.6 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 6. 10. 2026.

V Táboře dne 6. 10. 2026

ELECTRO GARDEN s.r.o.

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Adresát:

ELECTRO GARDEN s.r.o.
Bílkova 2939
390 02 Tábor
IČO: 26102315
E-mail: reklamace@electrogarden.cz

Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu www.elektro-garden.cz.

Číslo objednávky:
....................................................................................

Datum objednávky:
....................................................................................

Datum převzetí zboží:
....................................................................................

Specifikace vraceného zboží:
........................................................................................................................................................................

Jméno a příjmení kupujícího:
....................................................................................

Adresa kupujícího:
........................................................................................................................................................................

E-mail kupujícího:
....................................................................................

Telefon:
....................................................................................

Žádám o vrácení uhrazené kupní ceny v souladu s platnými právními předpisy.

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněžních prostředků:
....................................................................................

Datum:
....................................................................................

Podpis kupujícího (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):

....................................................................................

V Táboře dne 6. 10. 2026

ELECTRO GARDEN s.r.o.